You are viewing this post: Customer Journey Map Workshop | ข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับ customer journey
Table of Contents
เวิร์กชอปแผนที่การเดินทางของลูกค้า
เริ่มรับคำติชมจากผู้ใช้วันนี้: https://www.playbookux.com/ __________________________________________________________
Customer Journey เราจะอยู่ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้าได้อย่างไร | การตลาด EP4
Entrepreneur Classroom Series “การตลาด” เชิญชวนผู้ประกอบการทุกท่านทำความเข้าใจเรื่องการตลาด เพื่อการจัดการธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ EP1 เชื่อมโยงทุกช่องทางการตลาดกับ Omni Channel https://youtu.be/uspoNA59q0 EP2 Omni Channel กับ 5 สิ่งสำคัญที่ธุรกิจต้องทำ https://youtu.be/QwORgbSpVGs EP3 Customer Insight Know Him รู้จักเรา กุญแจสู่โซลูชันทางธุรกิจ https://youtu.be/da4ItteuinQ EP4 Customer Journey เราจะอยู่ในทุกจุดสัมผัสของลูกค้าได้อย่างไร? https://youtu.be/tl09LgmgQZk ความรู้ดีๆ สำหรับการทำธุรกิจจากตลท. เข้าไปที่ https://www.set.or.th/enterprise และติดตาม SET ได้ที่เว็บไซต์ SET : https://www.set.or .th Facebook : https://facebook.com /set.or.th Line (Official Account) : https://line.me/R/ti/p/@setthailand YouTube : https://www.youtube.com /setthailand Instagram : https://www.instagram .com/set_thailand Twitter : https://twitter.com/set_thailand
วิธีสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า
http://uxmastery.com Megan Grocki แบ่งย่อยว่าแผนที่การเดินทางของลูกค้าคืออะไร และวิธีการสร้างแผนที่สำหรับโครงการออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ครั้งต่อไปของคุณ ภาพประกอบโดย ถ้ำโรบิน; เพลงโดย http://podingtonbear.com ไม่พอ? ติดตามเราบนโซเชียลมีเดียและฟอรัมอื่น ๆ ของเรา! ฟอรัมชุมชน https://community.uxmastery.com/ เว็บไซต์ https://uxmastery.com/ Twitter https://twitter.com/uxmastery Facebook https://www.facebook.com/uxmastery/ Instagram https://www .instagram.com/uxmastery/ LinkedIn https://www.linkedin.com/company/3556372/
8 ขั้นตอนในการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า
ต้องการยอดขายเพิ่มหรือไม่? คลิก? การว่าจ้าง? หากคุณต้องการปรับปรุงการตลาดดิจิทัล คุณต้องเข้าใจ Customer Value Journey (CVJ) วิดีโอนี้จะนำคุณผ่าน 8 ขั้นตอนในการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้า เพื่อให้คุณสามารถเปลี่ยนคนแปลกหน้าให้เป็นแฟนตัวยงของธุรกิจของคุณ แหล่งข้อมูลที่จะตรวจสอบ: คุณไม่สามารถมีการเดินทางที่มีคุณค่าของลูกค้าโดยปราศจากเนื้อหา ความเชี่ยวชาญด้านการตลาดเนื้อหาใหม่และปรับปรุงของเราเพิ่งเปิดตัว: https://www.digitalmarketer.com/certification/contentmarketingmastery/ อ่านคู่มือขั้นสูงสุดสู่เส้นทางคุณค่าของลูกค้า: https://www.digitalmarketer.com/digitalmarketing/digitalmarketingstrategy/ Short on เวลา? อ่านเส้นทางคุณค่าของลูกค้า (ไม่เกิน 800 คำ): https://www.digitalmarketer.com/blog/customervaluejourney/ รับกล่องเครื่องมือการตลาดดิจิทัลฟรีของคุณ: https://www.digitalmarketer.com/signup/ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรา โปรแกรมสมาชิกสำหรับนักการตลาด: https://www.digitalmarketer.com/overview ติดตามเราบนโซเชียล: Facebook: https://www.facebook.com/digitalmarketer/ Instagram: https://www.instagram.com/digitalmarketer/ Twitter : https://twitter.com/DigitalMktr LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/digitalmarketer/ เกี่ยวกับผู้นำเสนอ: Ryan Deiss ได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในนักการตลาดดิจิทัลชั้นนำของโลกโดย Daymond John สตาร์ Shark Tank นักเขียนที่ขายดีที่สุด ผู้ก่อตั้งบริษัทหลายแห่งรวมกันแล้วจ้างงานหลายร้อยคนทั่วโลก และเป็นหนึ่งในวิทยากรที่มีพลังมากที่สุดด้านการตลาดในสหรัฐอเมริกาในปัจจุบัน เขาเป็นผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการยอมรับในยุคดิจิทัลอย่างปฏิเสธไม่ได้ ความพยายามในการเป็นผู้ประกอบการของ Ryan เริ่มต้นขึ้นในขณะที่เขายังเป็นนักศึกษาวิทยาลัยที่มหาวิทยาลัยเท็กซัสในออสติน โดยเปิดตัวเว็บไซต์แรกสุดแรกของเขา และสร้างยอดขายครั้งแรกจากห้องพักหอพักนักศึกษาใหม่ของเขา เมื่อเขาเรียนจบ อสังหาริมทรัพย์ออนไลน์แห่งนี้ก็พุ่งขึ้นเป็น 500 แห่ง และงานอดิเรกได้เติบโตขึ้นเป็นธุรกิจจริง ก้าวไปข้างหน้าอย่างรวดเร็วจนถึงปัจจุบัน Ryan เป็นผู้ก่อตั้งและ CEO ของ DigitalMarketer.com และผู้ก่อตั้งและหุ้นส่วนผู้จัดการของ NativeCommerce.com ซึ่งเป็นกลุ่มสื่อดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซที่เป็นเจ้าของทรัพย์สินมากมาย เช่น DIYReady.com, MakeupTutorials.com, SurvivalLife com และ Sewing.com…เพียงเพื่อชื่อบางส่วน Ryan เป็นผู้สร้างวิธีการ “Customer Value Optimization” และได้แนะนำและเผยแพร่กลยุทธ์การขายดิจิทัลจำนวนมากที่บริษัทสมัยใหม่มองข้ามไป บริษัท DigitalMarketer ของเขาเป็นผู้ให้บริการชั้นนำด้านการฝึกอบรมและการรับรองด้านการตลาดดิจิทัล ชุมชนมีสมาชิกที่ชำระเงินแล้วกว่า 15,000 คน และสมาชิกกว่าครึ่งล้านคน บริษัทมีภารกิจในการเพิ่มขนาดธุรกิจเป็นสองเท่าภายในปี 2020 Ryan ยังเป็นผู้ก่อตั้งและเป็นเจ้าภาพของ Traffic & Conversion Summit ซึ่งเป็นงานประชุมด้านการตลาดดิจิทัลที่ใหญ่ที่สุดในอเมริกาเหนือ
การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า
ทีเอ็มไอ คอนซัลแทนซี่ บจก. Bhd โทรหาเราตอนนี้: +603 6203 4410 อีเมลหาเรา: [email protected]
การทำแผนที่การเดินทางของลูกค้า 101
องค์ประกอบ 5 ประการของแผนที่การเดินทางและประโยชน์ของการใช้วิธีการเชิงคุณภาพนี้เป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการออกแบบ UX เพื่อค้นหา จัดทำเอกสาร และแบ่งปันภาพรวมของสิ่งที่ผู้ใช้ต้องการ การทำแผนที่การเดินทาง UX
เข้าใจการเดินทางของลูกค้าใน 6 นาที
แผนที่การเดินทางของลูกค้าคืออะไร
ในรูปแบบพื้นฐานที่สุด Customer Journey Map เป็นภาพแสดงขั้นตอนที่ลูกค้าของคุณดำเนินการ แม้ว่าในบริการของคุณและอารมณ์ที่พวกเขารู้สึกในระหว่างการเดินทางนั้น คุณอาจรู้จัก CustomerJourneyMap โดยใช้ชื่อต่างๆ เช่น UserJourney การเดินทางของพนักงาน การเดินทางของผู้ป่วย หรือแม้แต่ ServiceBlueprint แต่ชื่อใดก็ตามที่คุณใช้แนวคิดพื้นฐานจะเหมือนกันเสมอ ในวิดีโอนี้ ฉันอธิบายว่า Customer Journey Map คืออะไรและมีโครงสร้างอย่างไร เรายังพูดถึงชั้นข้อมูล 4 ชั้นที่คุณจะพบในแผนที่ส่วนใหญ่ เลเยอร์ประสบการณ์ของลูกค้า เวทีด้านหน้า หลังเวที และเลเยอร์พร้อมระบบและกระบวนการสนับสนุน เรายังดำดิ่งสู่โลกแห่งโรงละครด้วย เพราะนั่นเป็นคำอุปมาที่ดีในการแสดงให้เห็นว่า Customer Journey Maps คืออะไรและทำงานอย่างไร ในตอนท้ายของวิดีโอ คุณควรมีความเข้าใจที่ดีขึ้นว่า Customer Journey Map คืออะไร และสามารถอธิบายให้ผู้คนรอบตัวคุณทราบได้เช่นกัน! ต้องการสร้างแผนที่การเดินทางของลูกค้าที่ดีขึ้นในเวลาที่น้อยลงด้วยหรือไม่ ดูมาสเตอร์คลาสฟรีนี้: https://go.servicedesignshow.com/d0iyw
[ 🤘 Follow The Show ]
Instagram ➜ https://go.servicedesignshow.com/instagram Spotify ➜ https://go.servicedesignshow.com/spotify iTunes ➜ https://go.servicedesignshow.com/itunes Facebook ➜ https://go.servicedesignshow.com /facebook
[ 🤨 About ]
สวัสดี rockstar ดีที่คุณได้ทำลงไปที่นี่! เราพร้อมช่วยคุณสร้างองค์กรที่ให้ความสำคัญกับลูกค้า ❤️ ในธุรกิจของพวกเขา หากนั่นคือสิ่งที่คุณสนใจ เรายินดีที่จะมีคุณอยู่ในชุมชนของเรา คลิกลิงก์ด้านล่างและ 🔔 สมัครรับข้อมูลจากช่อง แล้วคุณจะไม่พลาดวิดีโออื่น https://go.servicedesignshow.com/subscribe
[ 🚀 How To Explain Service Design ]
ต้องการอธิบายว่าการออกแบบบริการคืออะไรและคุ้มค่าหรือไม่! ตรวจสอบหลักสูตรอีเมลฟรี 5 วันของเราด้านล่าง https://go.servicedesignshow.com/freeminicourse
สะพานดิจิทัล: The Consumer Journey
คุณสามารถลงทะเบียนเรียนได้ที่แบบฟอร์มนี้: https://forms.gle/GYuAVRUALcD1zKv87 หัวข้อบรรยาย ช่องทางการตลาด พฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ และเส้นทางการตัดสินใจ (Consumer Behavior) วิทยากร : คุณณิชานันท์ กังวัลกิจ หัวหน้าพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ฝ่ายโซลูชันลูกค้าของ Google
ไปตะโก๊ะ Customer Journey Map
เริ่มต้นอาชีพในฝันด้วยหลักสูตร ⇒ http://bit.ly/marketingate Director of Analytics Pult.ru Alekomennaya Yernoboxey Yernoboxey Yernoboxey Yernoboxey Yernoboxey Yernoboxey Yernoboxey Naleksey เกี่ยวกับ Nalytika Analytics เมื่อจำเป็นและเมื่อไม่มี CJM วิธีสร้าง CJM; วิธีพัฒนาธุรกิจของคุณด้วยเทคนิคนี้ chto_takoe_Customer_Journey_Map Customer_Journey_Map karta_puteshestviya_polzovatelya Customer_Journey_Map_primer Customer_Journey_Map_polza internet_marketing internet_marketing_obuchenie Valeriy_Paschenko skillboks skillbox ติดตามช่องของเรา Skillbox 👉 https://www.youtube.com/channel/UC2FJqRr7v4SlKAoM7x0ZhA/videos?view_as=subscriber ในช่องทางของเราบนเครือข่ายสังคม VKontakte → https: // VK com / skillbox_education Facebook → https://www.facebook.com/skillboxru/ Instagram → https://www.instagram.com/skillbox.ru/?hl=ru โทรเลข → https://t.me/skillboxru และไม่ใช่ ลืมเข้าเว็บ 👉 https://skillbox.ru/ กิจกรรม PS Channel ขึ้นอยู่กับไลค์และคอมเมนต์! ดังนั้นหากคุณต้องการช่วยเรา คุณรู้ว่าต้องทำอย่างไร;) MB01SX4EG1SLAO9
.
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ customer journey หรือข่าวที่เกี่ยวข้องอื่นๆ โปรดไปที่: castu.org การกระทำ
Customer Journey Map Workshop และรูปภาพที่เกี่ยวข้องcustomer journey
>>> สามารถหาข้อมูลที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ที่นี่ https://castu.org/
แบ่งปันที่นี่
#Customer #Journey #Map #Workshop.
UX Design,User experience design,Customer Journey Map,Customer Journey Workshop,Template,journey mapping,customer journey mapping,Whiteboard,Animation,Usability,User Experience,User Experience Design.
Customer Journey Map Workshop.
customer journey.
เราหวังว่าคุณจะพบข้อมูลเกี่ยวกับ customer journey ที่นี่
ขอบคุณที่รับชมเนื้อหานี้
Articles compiled by CASTU. See more articles in category: WEB AND VPS
