You are viewing this post: หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ (บทที่ 1 ) | service mind ความ หมาย
Table of Contents
หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ (บทที่ 1 )
นอกจากการดูบทความนี้แล้ว คุณยังสามารถดูข้อมูลที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อีกมากมายที่เราให้ไว้ที่นี่: ดูเพิ่มเติม
หลักสูตรออนไลน์ Service Mind Expert สุดยอดเทคนิคการให้บริการด้วยใจ
วิทยากร : จิตตินันท์ นันทไพบูลย์ (ครูบิ๊ก)
Section 1 : บทนำ 1
บทนำ 2
Section 2 : มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ
โลกของการบริการ
ลูกค้าคือใครและผู้ให้บริการคือใคร
การให้บริการคือการทำบุญ ตอนที่ 1
การให้บริการคือการทำบุญ ตอนที่ 2
Section 3 : บุคลิกภาพการบริการ
การไหว้การทักทาย รอยยิ้ม
บุคลิกภาพในงานบริการ
Section 4 : มารยาทการบริการ
แนวทางการให้บริการที่ถูกต้อง
มารยาทพื้นฐานและการให้ข้อมูลแก่ลูกค้า
Section 5 : การสื่อสารกับลูกค้า
การสื่อสารกับลูกค้าตอนที่ 1
การสื่อสารกับลูกค้าตอนที่ 2
มารยาทการใช้โทรศัพท์
การเพิ่มยอดขายโดยพนักงานบริการ Upselling VS Crosssell
Section 6 : การบริการภาวะวิกฤติในงานบริการ
การบริหารภาวะวิกฤติในงานบริการ ตอนที่ 1
การบริหารภาวะวิกฤติในงานบริการ ตอนที่ 2
Section 7 : บทสรุป
สรุป
ลงทะเบียนเรียน : https://imponline.com/course/56/?is_…
0.00 Service Mind Expert
0.53 ความหมายของการบริการ
6.08 ก่อนจะมาเป็นโลกบริการ
11.34 องค์ประกอบของการบริการ
มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ ลูกค้าคือใครและผู้ให้บริการคือใคร การสื่อสารกับลูกค้า การบริหาร ภาวะวิกฤติ งานบริการ พนักงานบริการ การเพิ่มยอดขาย หลักสูตรออนไลน์ แนวทางการให้บริการ บุคลิกภาพการบริการ มารยาทการบริการ มุมมองความคิดด้านบริการด้วยใจ
บทเรียน e-Learning หลักสูตร การบริการด้วยใจ (Service Mind)
บทเรียน eLearning หลักสูตร การบริการด้วยใจ (Service Mind)
Service Mind และ การบริการเหนือความคาดหมาย By CC Knowledge Base
CC Knowledge Base Co.,Ltd (Infinite Learning)
http://www.ccknowledgebase.com
Service Mind \u0026 Culture Awareness
Service Mind \u0026 Culture Awareness
EP.5 Super Service Mind โดย คุณศมลภัท เหมะนิล
Service Mind ถือเป็นหัวใจสำคัญของงานบริการ คนที่ทำงานบริการจะต้องให้บริการแก่ลูกค้าด้วยจิตใจที่รักงานบริการอย่างเต็มเปี่ยม และแสดงออกให้ลูกค้าเห็นถึงความเอาใจใส่ของคุณที่มีต่อลูกค้าให้สมกับที่ เป็นพนักงานบริการลูกค้า โดยคำว่า Service Mind สามารถแยกออกเป็น 11 คำ ตามตัวอักษร ได้ดังนี้
นอกจากการดูหัวข้อนี้แล้ว คุณยังสามารถเข้าถึงบทวิจารณ์ดีๆ อื่นๆ อีกมากมายได้ที่นี่: ดูบทความเพิ่มเติมในหมวดหมู่GENERAL NEWS
Articles compiled by CASTU. See more articles in category: GENERAL NEWS
